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お客様の声

H様(R7年9月ご契約)

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不動産売買におけるプロセスのスムーズさや満足度について
購入申込書提出前や契約前に購入対象の土地についてもう少し
土地の考慮事項等について共有いただけると親切かと思いました。
当社の対応やサービスに関する評価
基本的には親身になって土地探し等の相談に乗っていただけたと感じています。
見たい土地の情報を相談すると素早く情報提いただけましたし、
良くないと思う土地はハッキリとオススメしないと言っていただけて有り難かったです。
今回購入した土地に関しても、知人のツテを辿って見つけて来てくださったり、
価格面に関してもかなり頑張って下さり、大変感謝しております。
不動産物件の正確性や魅力について
相当厳しい条件を提示していましたので、
条件に合致するものはなかなかありませんでしたが、
近しいものを頑張って探していただいて提示いただけたと思っています。
その他不動産売買に関連するご意見や感想
不動産売買は金額が大きいものですので、
後悔がないようにするために
なるべく不都合なことも含めて話していただいて
決められると安心感が増すかと思います。
担当者より
この度は、丁寧なご感想と率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

土地探しからご契約までの過程において、基本的な対応やスピード感、また物件に対する率直な意見についてご評価いただき、大変ありがたく思っております。
良くないと感じた土地について正直にお伝えした点や、今回の土地をご紹介できたこと、価格面についてもご満足いただけたとのお言葉は、何より励みになります。

一方で、購入申込前やご契約前の段階で、土地を検討する上での考え方や注意点、不都合になり得る点について、もう少し踏み込んだご説明や共有ができていれば、より安心してご判断いただけたのではないかと感じております。
不動産は金額も大きく、簡単にやり直しがきかないからこそ、ご決断までの過程における安心感は非常に大切なものだと、改めて認識いたしました。

いただきましたお言葉を真摯に受け止め、今後は物件の良し悪しだけでなく、ご検討の段階で迷われやすい点や懸念点についても、早い段階からしっかりと共有し、より丁寧なコミュニケーションを心がけてまいります。

この度は大切なお取引をお任せいただき、誠にありがとうございました。
今後とも何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。