お客様の声｜横浜の不動産、独自ルートの未公開物件情報を掲載中！

E様(R7年10月ご契約)

不動産売買におけるプロセスのスムーズさや満足度について: 初めての不動産購入、わからないことだらけ、初めてのことだらけ。知識もない。
そんな私たちに1から丁寧に寄り添っていただいた関口さんには感謝しかありません。
具体的な要望もないまま土地探しをしていただき色んな土地を提案していただきました。
最終的に候補を決めた際もその候補をしっかり下見してメリット、デメリットを説明してくれたので納得のいく土地が決められたと感じています。
対応もスピーディーで質問にも即レスしていただけるのでとても安心でした。
当社の対応やサービスに関する評価: 今回担当していただいた関口さんは対応は素早く、色々な土地のメリット、デメリットを教えていただけるので安心して土地を選ぶことができました。
不動産物件の正確性や魅力について: 実際に見に行った土地は多くないですが、事前資料と見比べても取り扱っている物件は情報が確かなものが多いと感じます。
その他不動産売買に関連するご意見や感想: 今回1から土地の提案から購入までお付き合いいただきました。
色々トラブルもありましたが対応素早く本当にありがとうございます。
今後ともよろしくお願いします。

担当者より: この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。

初めての不動産購入という大きなご決断に際し、数多くのご不安やご不明点があったことと存じます。そのような中で、関口の対応に安心してお任せいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

ご希望が明確でない段階からの土地探しに始まり、候補地のご提案や現地でのご説明など、ひとつひとつのプロセスを丁寧に進めさせていただいたことで、ご納得のいく土地選びに繋がったとのお声は、私たちにとって何よりの励みです。

また、物件情報の正確性についてもご評価いただき、今後もお客様に信頼していただける情報提供に努めてまいります。

ご購入に至るまでにはトラブルなどもあったとのことですが、その都度ご安心いただける対応ができたこと、弊社としましても大変光栄に思っております。

これからもお客様お一人おひとりに寄り添い、ご満足いただけるご提案と対応を心がけてまいります。
今後とも末永いお付き合いを賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。